SHEPHERDS OF GOOD HOPE

Ottawa, Ontario, K1N 5M9 Canada

Mission Statement

Shepherds of Hope is the largest non-profit organization dedicated to fostering hope and reducing harm in Ottawa by supporting homeless and vulnerable people in the city. With our specialized services, programs and partnerships, Shepherds of Hope offers innovative solutions to solve problems and meet emerging needs on the ground. We believe that everyone deserves access to resources and opportunities to improve their lives at their own pace. We were founded 35 years ago, and today we house more than 200 individuals in our supportive housing and more than 2,000 people are sheltered each year. From shelter to supportive housing to transitional housing, Shepherds of Good Hope is the perfect example of excellence in providing customer service. Les Bergers de l’Espoir est le plus important organisme sans but lucratif qui se consacre à être porteur d’espoir et à réduire les méfaits à Ottawa en soutenant les sans-abri et les personnes les plus vulnérables de la ville. Avec leurs services spécialisés, leurs programmes et leurs partenariats, Les Bergers de l’Espoir offrent des solutions novatrices pour résoudre les problèmes et pour répondre aux besoins émergents sur le terrain. Ils croient que chaque personne mérite d’avoir accès aux ressources et aux occasions d’améliorer sa vie, à son propre rythme. L’organisme a été fondé il y a 35 ans, et aujourd’hui, il héberge chaque année plus de 200 individus dans ses logements supervisés et plus de 2000 personnes dans ses refuges. Des refuges aux logements supervisés, en passant par les logements de transition, l'organisme Les Bergers de l’Espoir est le parfait exemple d’excellence dans la prestation de services à la clientèle.

About This Cause

Our Programs and Services • Supportive Housing (Provides permanent homes with on-site, around-the-clock support for 200+ residents in our supportive housing facilities.) o The Oaks (55-room facility, located across two buildings, housing our Managed Alcohol Program and an aging-at-home program) o Hope Living (93-bed facility in Kanata provides housing for seniors and people who live with complex mental health challenges) o St. Andrews Residence (35-unit urban apartment-style facility designed for individuals who live with concurrent mental health challenges and addictions) o Brigid’s Place (11-unit low-barrier facility located downtown and focused on housing women who have experienced life on the streets) • Emergency Shelter (Helps people of all genders break the cycle of life on the street) o Women’s Shelter (54-bed shelter supporting homeless women and gender-diverse adults, with a goal of helping them attain permanent housing) o Men’s Shelter (90-bed shelter supporting homeless men and gender-diverse adults, with a goal of helping them attain permanent housing) o Managed Alcohol Program (24-bed innovative harm-reduction program for alcohol-dependent, chronically-homeless individuals) o Women’s Special Care Unit (16-bed unit offering specialized services to women with complex physical and mental health and/or addiction issues) • Transitional Emergency Shelter Program (49 bed program supporting chronically homeless individuals with complex needs) • Rapid Housing and Employment Program (RHEP) (helps casually unemployed or underemployed homeless individuals quickly return to sustainable housing and full employment) • Community Support Services o Soup Kitchen (Open 365 days per year and serves 800 meals per day over three meals) o Clothing Program (Open twice per week, throughout the year, provides clothing, footwear, and accessories to people in need) o Grocery Program (Provides households in need with emergency food supplies. Helps more than 21,000 people every year) o Evening Drop-In (Welcomes around 200 people each night for social activities) • Good Day Workshop (Social enterprise providing work experience and skills training for people dealing with disabilities) • Women and Gender Diverse Services (Our services are not just for men and women — they are for all, without judgement) Leurs programmes et leurs services • Logements supervisés (Les immeubles de logements supervisés offrent un foyer permanent ainsi que du soutien sur place 24 heures sur 24 à plus de 200 résidents.) o Résidence Oaks (Établissement comprenant 55 chambres réparties dans deux immeubles, où sont offerts le programme de Traitement de l’alcoolisme ainsi que le programme Vieillir chez soi) o Hope Living (Établissement situé à Kanata comprenant 93 lits et offrant un foyer aux personnes âgées ainsi qu’aux personnes souffrant de troubles complexes de la santé mentale.) o Résidence St. Andrews (Établissement comprenant 35 appartements de style urbain conçus pour les individus aux prises avec des troubles de la santé mentale et des troubles de dépendances.) o Brigid’s Place (Établissement situé au centre-ville comprenant 11 appartements afin d’héberger les femmes ayant vécu dans la rue.) • Refuge d’urgence (Établissement accueillant les personnes de tous les genres afin de les aider à briser le cycle de l’itinérance) o Le refuge pour femmes (Refuge comprenant 54 lits pour les femmes sans-abri ainsi que les personnes de diverses identités de genre, avec l’objectif de les aider à obtenir un logement permanent) o Le refuge pour hommes (Refuge comprenant 90 lits pour les hommes sans-abri ainsi que les personnes de diverses identités de genre, avec l’objectif de les aider à obtenir un logement permanent) o Programme de traitement de l’alcoolisme (Programme novateur de réduction des risques comprenant 24 lits, dot l'objectif est de venir en aide aux personnes en situation d’itinérance chronique qui sont dépendantes à l’alcool) o Unité des soins spéciaux pour femmes (Établissement comprenant 16 lits offrant des services spécialisés aux femmes aux prises avec des troubles complexes de la santé mentale et/ou physique et/ou avec des troubles de dépendances.) • Refuge de transition d’urgence (Programme comprenant 49 lits pour les personnes en situation d’itinérance chronique ayant des besoins complexes) • Programme d’obtention rapide d’un logement et d’un emploi (RHEP) (Programme venant en aide aux personnes qui n’ont temporairement pas d’emploi ou qui sont sous-employées afin qu'elles retournent rapidement sur le marché du travail et qu'elles aient accès à un logement permanent.) • Services de soutien à la communauté o Soupe populaire (Ouverte 365 jours par année, elle sert 800 repas chaque jour (en raison de 3 repas par jour)) o Programme vestimentaire (Ouvert deux jours par semaine toute l’année, il offre des vêtements, des chaussures et des accessoires vestimentaires aux personnes dans le besoin.) o Programme de dépannage alimentaire (Offre des denrées alimentaires aux foyers dans le besoin. Le programme vient en aide à plus de 21 000 personnes chaque année.) o Refuge de nuit (Accueille environ 200 personnes chaque nuit afin de leur offrir des activités sociales.) • Good Day Workshop (Entreprise sociale offrant de l’expérience professionnelle et des formations techniques aux personnes souffrant d’incapacités.) • Services aux femmes et aux personnes de diverses identités de genre (Nos services ne sont pas uniquement offerts aux hommes et aux femmes : ils sont offerts à tous, sans jugement.)

SHEPHERDS OF GOOD HOPE
233, Rue Murray Street
Ottawa, Ontario K1N 5M9
Canada
Phone 613-789-8210
Unique Identifier 130724255RR0001